Optimalisasi Digital Marketing Berbasis Platform Eksisting pada UMKM Kain Tenun Desa Semoyang untuk Meningkatkan Literasi Digital dan Kemandirian Ekonomi
DOI:
https://doi.org/10.35746/bakwan.v6i1.1027Kata Kunci:
Pemasaran Digitaal, Literasi Digital, Rekayasa proses, Kain Tenun, Usaha Mikro, Kecil, dan menengan (UMKM)Abstrak
Rendahnya literasi digital pelaku UMKM kain tenun Desa Semoyang menyebabkan pemanfaatan platform digital yang bersifat pasif dan tidak terstruktur, sehingga potensi pasar yang lebih luas belum dapat dioptimalkan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi rekayasa proses digital marketing berbasis platform eksisting guna meningkatkan literasi digital dan kemandirian ekonomi pelaku UMKM kain tenun Desa Semoyang. Kegiatan melibatkan 20 peserta yang terdiri atas pelaku UMKM dan pemuda desa, dengan tahapan pelaksanaan meliputi analisis kebutuhan, perancangan alur kerja pemasaran digital, pelatihan dan pendampingan intensif, serta evaluasi kinerja. Instrumen evaluasi yang digunakan berupa kuesioner pre-test dan post-test dengan 20 butir pertanyaan yang mengukur lima aspek literasi digital, yakni pemahaman digital marketing, pengelolaan media sosial, pemanfaatan marketplace, penggunaan fitur analitik, dan strategi komunikasi digital. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan rata-rata skor literasi digital peserta dari 48 menjadi 84 (peningkatan 75%), jumlah unggahan konten promosi meningkat dari 2 menjadi 10 konten per bulan, tingkat engagement media sosial meningkat 65%, dan jangkauan promosi produk meningkat 70%. Temuan ini membuktikan bahwa optimalisasi platform digital eksisting melalui pendekatan rekayasa proses merupakan strategi yang efektif dan efisien dalam mendorong transformasi digital UMKM serta memperkuat kemandirian ekonomi masyarakat. Pendekatan yang digunakan adalah rekayasa proses digital marketing berbasis platform eksisting, tanpa memerlukan pengembangan perangkat lunak baru. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta mampu mengelola akun bisnis digital secara mandiri, menyusun konten promosi yang terencana, memanfaatkan fitur interaksi pelanggan, serta menggunakan alat analitik untuk memantau kinerja pemasaran. Secara keseluruhan, optimalisasi proses pemasaran digital yang bergantung pada platform eksisting dapat menjadi pendekatan yang efektif untuk mendukung transformasi digital UMKM dan memperkuat kemandirian ekonomi masyarakat melalui teknologi digital.
Referensi
Bahtiar, H., Rabbany, L. R., Falentina Bele, Y., Husna, M., Matulessy, G. S., & Kunci, K. (2025). Digital transformation towards sustainability: Challenges and opportunities for Indonesian MSMEs. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 28(1), 131–150. https://doi.org/10.24914/jeb.v28i1.13935
Bank, W. (n.d.). A World Bank Group Flagship Report FINANCE FOR AN EQUITABLE RECOVERY.
Budi Setiawan, E., Artanti Arubusman, D., Yoanyta Octora, T., & Ibnu Kholdun, A. (2023). The Role Of Digital Marketing In Boosting Msme Marketing Performance. International Journal of Economics and Management Research, 2(2). https://doi.org/10.55606/ijemr.v2i1.92
Creative economy outlook 2022 : overview : the International Year of Creative Economy for Sustainable Development : pathway to resilient creative industries. (2022). United Nations.
Dianta, I. A., Sinaga, H. R., Wicaksono, J., & Zusrony, E. (2025). The Impact of Digital Marketing Adoption on Sustainable Growth Mediated by Firm Performance: An Empirical Study of SMEs. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 811–815. https://doi.org/10.37034/infeb.v7i4.1287
Difta Sunggara, A., Nurhaliza, P., Ferdinand, A. T., Made, I., Dirgantara, B., & Sunggara, A. D. (2024). The Importance of Digital Marketing Implementation for MSMEs in Indonesia: A Systematic Literature Review. Research Horizon, 4(6), 327–334. https://journal.lifescifi.com/index.php/RH/article/view/428
Digital Economy and Society Index (DESI) 2022 Digital Economy and Society Index 2022-Key Findings. (n.d.). Retrieved https://ec.europa.eu/newsroom/dae/redirection/document/88691
Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., Jain, V., Karjaluoto, H., Kefi, H., Krishen, A. S., Kumar, V., Rahman, M. M., Raman, R., Rauschnabel, P. A., Rowley, J., Salo, J., Tran, G. A., & Wang, Y. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 59. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168
Faridy, N., Syaputra Mokhamad, H., Hanik, E., Sangadah, A., Sastra, G., Mulyati, W., Rakhmad, D., Ashari, W., Ridwan, R., Azizah, N., Noerhatini, P., Jannah, M., Ardhiansyah, I., Heru, M., Chakim, R., Dzikrillah, A., Al, L. L., Isna, H., Nasution, A., … Tiawulandari, R. (n.d.). STRATEGI PEMASARAN DIGITAL.
Jum’adil Dwi Zulstra. (2025). The Effect of Digital Marketing Strategy, Price, and Product Quality on Sales Performance: Evidence from Rendang Cipuik GG SMEs in Indonesia. Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(3), 01–12. https://doi.org/10.55606/jumbiku.v5i3.5916
Kusnadi. (2024). Digital Marketing Strategy to Increase MSME Sales in the Digital Age. Interkoneksi: Journal of Computer Science and Digital Business, 2(1), 45–56. https://doi.org/10.61166/interkoneksi.v2i1.17
Maszudi, E. (2023). Strategi Digital Marketing Untuk Pemberdayaan Umkm Di Indonesia. Prima Ekonomika, 14(1). https://doi.org/10.37330/prima.v14i1.155
Karim, N. N. B, N., Asri, S. N. M., and Abdullah, A. M. (2022). The Impact of Digital Transformation on Business Model in SMEs. In The Asian Journal of Professional and Business Studies, 3(2). https://doi.org/10.61688/ajpbs.v3i2.360
Nugrahaningsih, P., Hanggana, S., Murni, S., Hananto, S. T., Asrihapsari, A., Syafiqurrahman, M., Zoraifi, R., & Hantoro, S. (2021). Pemberdayaan Masyarakat Melalui Pelatihan Kewirausahaan Dan Pemasaran Digital Pada Bumdes Blulukan Gemilang. Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 8. https://doi.org/10.24198/kumawula.v4i1.29574
Peruchi, D. F., de Jesus Pacheco, D. A., Todeschini, B. V., & ten Caten, C. S. (2022). Moving towards digital platforms revolution? Antecedents, determinants and conceptual framework for offline B2B networks. Journal of Business Research, 142, 344–363. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.12.036
Purwanti, I., Lailyningsih, D. R. N., & Suyanto, U. Y. (2022). Digital Marketing Capability and MSMEs Performance: Understanding the Moderating Role of Environmental Dynamism. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan | Journal of Theory and Applied Management, 15(3), 433–448. https://doi.org/10.20473/jmtt.v15i3.39238
Riscal, D. A., & Sahbany, S. (2023). Pelatihan Kewirausahaan Berbasis Digital Marketing. Sasambo: Jurnal Abdimas (Journal of Community Service), 5(2), 335–346. https://doi.org/10.36312/sasambo.v5i2.1169
Santoso, B., Hufad, A., Wahyudin, U., & Inoue, H. (2024). Digital Literacy Transformation: Digital Marketing Competence for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). Journal of Nonformal Education, 10(2), 332–342. https://doi.org/10.15294/jone.v10i2.11586
Setyawati, A., & Sugangga, R. (2023). Farij Ibadil Maula, Adelia Rahma / Digital Marketing Business Strategy to MSME Performance in the Industrial Revolution. Jurnal Entrepreneur Dan Entrepreneurship, 12(1), 19–32. https://doi.org/10.37715/jee.v12i1.3459
Szelągowski, M., & Berniak-Woźny, J. (2022). How to improve the assessment of BPM maturity in the era of digital transformation. Information Systems and E-Business Management, 20(1), 171–198. https://doi.org/10.1007/s10257-021-00549-w
The Digital Transformation of SMEs. (2021). OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/bdb9256a-en
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Qi Dong, J., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022
Yanti Anggraini, R. Dewi Mutia, Rizky Wahyu Hadiyana, & Djoko Subali. (2021). Pendampingan Kewirausahaan Berbasis Digital Dan Penggunaan Bahasa Inggris Untuk Pelaku Usaha Pemula. BEMAS: Jurnal Bermasyarakat, 2(1), 35–42. https://doi.org/10.37373/bemas.v2i1.127
Yuswono, I., Turmudhi, A., Ristianawati, Y., Praptitorini, M. D., Salim, N., & Totalwin, S. (2024). Digital Marketing Sebagai Pengungkit Kinerja UMKM. Jurnal Pengabdian Masyarakat Akademisi, 3(2). https://doi.org/10.54099/jpma.v3i2.993
Zukari, R. P. A., & Aryanto, R. (2025). The Influence of Digital Marketing Strategy in the Development of MSMEs on Economic Growth 2018 – 2022 (Case Study of Digital Advertising MSMEs in Jakarta). Journal of World Science, 4(1), 125–134. https://doi.org/10.58344/jws.v4i1.1287
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Asmaul Husna RS, Sri Sahbany, Muhammad Khalid Iswadi, Mindi Richia Putri, Nurul Hadiatun, Detty Agustin Riscal, Fakhrurrozi Fakhrurrozi, Ahmad Fatoni Dwi Putra
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
