Anas, Andi Sofyan, dkk. “Assessment Manajemen Risiko Keamanan Sistem Informasi Menggunakan Framework ITIL V3 Domain Service Operation”. Jurnal Teknologi Informasi Dan Multimedia, vol. 8, no. 3, Juli 2026, hlm. 524-3, https://doi.org/10.35746/jtim.v8i3.1037.