A. S. Anas, R. Hammad, I. N. Switrayana, dan M. Haris Nasri, “Assessment Manajemen Risiko Keamanan Sistem Informasi Menggunakan Framework ITIL V3 Domain Service Operation”, jtim, vol. 8, no. 3, hlm. 524–534, Jul 2026, doi: 10.35746/jtim.v8i3.1037.