Risykiyana, Desiyarotur, et al. “Penilaian Standar Mutu Pada Sistem Perpustakaan Sekolah Di MTs Muhammadiyah 8 Ujungpangkah Menggunakan Standar ISO 20000 Dengan Analisis Fishbone Diagram”. JTIM : Jurnal Teknologi Informasi Dan Multimedia, vol. 3, no. 2, Aug. 2021, pp. 129-37, https://doi.org/10.35746/jtim.v3i2.142.