M. R. Minan and N. Widjiyati, “Perancangan dan Implementasi Sistem Booking Suku Cadang Bengkel Motor Berbasis Web dengan Integrasi Chatbot Pelayanan Pelanggan”, jtim, vol. 8, no. 4, pp. 926–936, Sep. 2026, doi: 10.35746/jtim.v8i4.1103.