Farenda, C. and Mujianto, A.H. (2026) “Rancang Bangun Sistem Informasi Kepuasan Pasien Berbasis Web Menggunakan Metode K-Means Clustering di Rumah Sakit Nahdlatul Ulama Jombang”, Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia, 8(4), pp. 879–892. doi:10.35746/jtim.v8i4.1034.