Tirta, M. Prahmana, and Fathiya Hasyifah Sibarani. 2026. “Sistem Informasi Pelayanan Klinik Terintegrasi WhatsApp Gateway Dengan Evaluasi Kualitas Layanan Menggunakan SERVQUAL”. Jurnal Teknologi Informasi Dan Multimedia 8 (3): 738-56. https://doi.org/10.35746/jtim.v8i3.1148.