Tirta, M. P., & Sibarani, F. H. (2026). Sistem Informasi Pelayanan Klinik Terintegrasi WhatsApp Gateway dengan Evaluasi Kualitas Layanan Menggunakan SERVQUAL. Jurnal Teknologi Informasi Dan Multimedia, 8(3), 738-756. https://doi.org/10.35746/jtim.v8i3.1148