Tirta, M. P.; Sibarani, F. H. Sistem Informasi Pelayanan Klinik Terintegrasi WhatsApp Gateway Dengan Evaluasi Kualitas Layanan Menggunakan SERVQUAL. jtim 2026, 8 (3), 738-756. https://doi.org/10.35746/jtim.v8i3.1148.