Luh Putu Wiwien Widhyastuti et al. 2022. The Customer Profiling berdasarkan Model RFM dengan Metode K-Means pada Institusi Pendidikan untuk menunjang Strategi Bisnis di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia. 4, 2 (Aug. 2022), 94–108. DOI:https://doi.org/10.35746/jtim.v4i2.232.