Luh Putu Wiwien Widhyastuti, I. N. Sukajaya, and Kadek Yota Ernanda Aryanto. “The Customer Profiling Berdasarkan Model RFM Dengan Metode K-Means Pada Institusi Pendidikan Untuk Menunjang Strategi Bisnis Di Masa Pandemi Covid-19”. JTIM : Jurnal Teknologi Informasi Dan Multimedia, Vol. 4, no. 2, Aug. 2022, pp. 94-108, doi:10.35746/jtim.v4i2.232.