Risykiyana, D.; Bahtiar, M. Y.; Sukmana, F. Penilaian Standar Mutu Pada Sistem Perpustakaan Sekolah Di MTs Muhammadiyah 8 Ujungpangkah Menggunakan Standar ISO 20000 Dengan Analisis Fishbone Diagram. jtim 2021, 3, 129-137.